Naše společnost klade důraz na systém podpory montážníkům a koncovým zákazníkům. Můžete si vybrat hned z několika možností, jak nás kontaktovat a dostat potřebné informace. S podporou nám pomáhá i umělá inteligence (AI).

V centru podpory se právě nacházíte. Najdete zde články zaměřené na podporu při instalaci, řešení nejčastějších dotazů, návody v PDF i video návody.

Vyhledávat informace můžete prostřednictvím vyhledávacího pole na úvodní stránce centra podpory nebo přímo v jednotlivých kategoriích článků členěných podle našich produktů a služeb.

Centrum podpory je tady pro vás 24 hodin každý den v týdnu.

Součástí centra podpory je i chat, kde můžete zahájit konverzaci kliknutím vpravo dole na této stránce a to i v případě, že používáte mobilní zařízení. Prostřednictvím chatu můžete poslat i fotku či jinou dokumentaci. Při komunikaci chatem se vám může stát, že s vámi bude komunikovat AI. vyzkoušejte to a nechte se překvapit.

Při komunikaci chatem se vám bude zobrazovat celé konverzace, budete tak mít o všem přehled.

Nejtradičnější způsob komunikace používáme už od založení naší firmy. Vaše dotazy směřujte na telefonní číslo 553 663 322, které je Vám k dispozici v pracovní dny od 8.00 do 15.00.

Naši aplikaci pro správu přístupového systému si můžete vyzkoušet v demo verzi.

Demoverze simuluje přístupový systém ve 3 domech, ....

Demoverzi najdete na adrese app.synapp.cz, pro přístupové jméno a heslo si napište na podpora@czechphone.cz. Rádi Vám údaje zašleme.

Pro montážníky připravujeme nepravidelná i pravidelná školení. Mrkněte se, jestli zrovna nějaké nepřipravujeme (odkaz na web czechphone) nebo nám napište, že máte zájem na email podpora@czechphone.cz.

Na naši Roadshow, která se koná každoročně v několika městech Čechách, na Moravě i na Slovensku, představujeme naše novinky, vylepšení a fígle při montáži. No a je to také příležitost pro setkání s vámi, tak se podívejte, jestli se zrovna nechystá. (odkaz na web czechphone).