Co dělat, když čtečka svítí, ale nereaguje na čip, zatímco aplikace Synapp funguje?
Otevřete v aplikaci Synapp správu zařízení a podívejte se, zda je čtečka online.
• Pokud je čtečka online, pravděpodobně došlo k hardwarové závadě čtečky, která bude potřebovat výměnu.
• Pokud je čtečka offline, bude nutné proměřit linku. Na čtečce by mělo být na svorce D proti – přibližně 5V.
- Pokud je 5V, bude problém pravděpodobně v hardwaru čtečky, která se bude muset vyměnit.
- Pokud 5V není naměřeno, hledejte problém v kabeláži.
Jak postupovat, když čtečka svítí, ale nereaguje na čip nebo funguje v nouzovém režimu a aplikace Synapp funguje?
• Zkontrolujte, zda je řídící jednotka připojena ke sběrnici.
- Pokud není připojena nebo je nefunkční DPS rozhraní v řídící jednotce Raspberry, bude třeba zkontrolovat stav jednotky.
- Pokud nějaká část systému funguje, je pravděpodobné, že problém bude pouze v kabeláži určité části systému.
Co dělat, když čtečka svítí, nereaguje na čip a aplikace Synapp nefunguje?
Zkontrolujte napájení řídící jednotky.
Změřte napětí mezi svorkami + a – (12V až 15V) a mezi svorkami D a – (přibližně 5V).
• Pokud je problém s napětím, zkuste restartovat řídící jednotku odpojením napájení a jeho následným připojením, nebo použijte tlačítko na řídící jednotce.
• Pokud restart nepomůže, bude nutné vyměnit řídící jednotku.
Jak postupovat, když čtečka nesvítí a nereaguje, ale aplikace Synapp funguje?
1. Zkontrolujte napájení čtečky.
2. Změřte napětí mezi svorkami + a – (12V až 15V) a mezi svorkami D a – (přibližně 5V).
• Pokud je napájení v pořádku, je pravděpodobné, že došlo k hardwarové závadě čtečky, která bude potřebovat výměnu.
• Pokud napájení není v pořádku, hledejte problém v kabeláži.
Co dělat, když čtečka nesvítí a aplikace Synapp nefunguje?
1. Zkontrolujte napájení a zda je napájecí zdroj pod napětím (zkontrolujte například vyhozený jistič).
2. Zkontrolujte napájení jednotlivých komponent v systému.
• Změřte napětí mezi svorkami + a – (12V až 15V) a mezi svorkami D a – (přibližně 5V).
• Pokud napájení není v pořádku, hledejte problém v kabeláži.
• Pokud je napájení v pořádku, může být poškozena některá z komponent (například vlivem úderu blesku).
Co dělat, když čtečka a celý přístupový systém fungují, ale aplikace Synapp nefunguje?
1. Zkontrolujte připojení řídící jednotky k Wi-Fi síti.
- Pokud Wi-Fi nevidíte, zapněte ji pomocí tlačítka č. 2 na krytu řídící jednotky vedle displeje.
2. Zkontrolujte IP adresu na displeji řídící jednotky.